Чуй сега пък аз какво ще ти кажа.

Тъй като имаш произведение равно на нула, то първоначалното уравнение се разпада на нови две уравнения. Пишеш всеки един от двата множителя равен на нула. Решенията на първоначалното уравнение са решенията на двете нови уравнения. Всяко едно от новите може да има 0, 1 или 2 решения. Нали така? Тогава за да има първоначалното точно три различни решения, то трябва да разгледаш следните възможности: първото има 2 различни решения, а второто само 1 и то не трябва да е равно на тези от първото. Втората възможност е второто да има 2 различни, а първото 1 корен и той да не е равен на тези на второто. И последната, трета възможност е първото и второто уравнения да имат по два различни корена, но един от първото и един от второто да са равни.
Както забелязваш, нещата ще се улеснят, ако първо приравниш корените, които ти е написал ptj и разбереш за кои а-та има равни и как стоят нещата тогава.